咨询热线:0771-5861520,0771-5861920,0771-5784905

返回首页|设为主页|加入收藏

火狐体育在线登录-火狐体育在线网址

当前位置:首页 > 火狐体育在线网址

火狐体育在线网址

工信部:2021年第三季度互联网用户投诉达55932件

发布时间: 2022-07-29 14:41:24 来源:火狐体育在线网址 作者:火狐体育登录中心

  DoNews12月6日消息(田小梦)从“工信微报”微信公众号获悉,近日,工业和信息化部通告2021年第三季度电信服务质量情况。

  在电信服务申诉方面,各级电信用户申诉受理机构受理电信用户申诉36199件。其中,用户服务类申诉占比57.7%,收费争议类申诉占比24.8%,网络质量类申诉占比17.5%。

  在互联网信息服务投诉方面,互联网信息服务投诉平台共收到互联网用户投诉55932件。随着用户对APP个人信息保护和互联网信息服务质量关注度的提高,企业服务功能类投诉、个人信息保护类投诉增加。好省、荔枝等17家企业在互联网信息服务投诉平台中投诉处理及时率较低。

  其中,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心(以下简称12321受理中心)共接到不良手机应用有效投诉35089件次,同比下降26.26%,环比下降19.03%。

  在垃圾信息投诉方面,12321受理中心受理用户关于骚扰电线%。受理用户关于垃圾短信的投诉30742件,环比上升0.4%,同比下降14.0%。

上一篇:
上一篇:成都又一重磅规划来了!
下一篇:科研机构的科技管理

地址:南宁市东葛路118号青秀万达西(甲)3栋39楼3909室
联系电话:0771-5861520/920
网站地图 火狐体育在线登录 版权所有 桂ICP备13008895号-1 XML地图 火狐体育在线网址